对错之分的，只是双方的立场不一样，想法不一样，所以才会发生冲突与争执。就像螃蟹和乌龟，一个横着走，一个竖着走，你却很难得出一个结论，说究竟是横着走正确还是竖着走正确。 在谈判桌上，很多人都会陷入一个误区，认为要说服别人接受自己的意见，就得先证明别人的意见是错的，自己的意见才是正确的。但实际上，这种想法本身就不对。同一个问题，不同的人会产生不同的看法原本就是很正常的，在现实生活中，不是所有问题都有一个标准答案，选择A是对的，但选择B又未尝没有道理。 把自己的想法强加给别人，这个命题本身就是错误的。你想要说服一个人，就得去理解他的想法，他的需求，站在他的角度去想他所想，思考他真正想要的。你甚至不需要去驳斥他，不需要告诉他所谓的正确答案。最高明的说服其实在于“攻心”。 ...
- 序言
- 第一章 情商决定言值 情商高的人说话就是那么好听
- 言值时代拼的就是情商
- 大部分的名人并不是赢在智商上
- 做事靠智商说话靠情商
- 情商决定言值言值决定命运
- 修炼情商提升言值
- 堵死聊天也就堵死了路
- 语言的掌控力
- 嘴甜的人不吃亏
- 多说好话至少人人都爱听
- 第二章 情商的里子 情商修炼从认识自我开始
- 不敢正视自己的缺点就是在欺骗自己
- 比认识他人更重要的是认识自己
- 没必要去迎合别人的期待
- 失败面前与其苛责不如反省
- 要记得为自己喝彩
- 懂得接受并享受别人的善意
- 控制力 高情商的核心力量
- 第三章 正心态养情商 自我克制是一种修养
- 只有弱者才喜欢自欺欺人
- 愤怒最具摧毁性的凶器
- 静心静思别让冲动毁了你
- 学会倾听也是高情商的一种体现
- 不要忽视身体语言的魅力
- 第五章 察言观色的情商修炼看得透才能掌控话语权
- 察言观色洞悉表情背后的真意
- 口头语能反映一个人的个性
- 声调帮你揭开情绪和性格的帷幕
- 坐姿也能暴露有效的信息
- 识别情绪表情做善解人意的谈话对象
- 看腿识人性格就藏在坐姿里
- 提防那些喜欢指手画脚的人
- 洞察人心找准对方的关注点
- 读懂暗示才能明白怎么说话
- 第六章 语言的情绪和温度 提升快乐情商把话说得更好听
- 好的话语可以为心灵加温
- 拥有积极的心态才能说出温暖的话
- 快乐是情绪更是情商
- 抱怨是种传染病让生活越来越乏味
- 善意的谎言温馨的世界
- 小幽默自我与他人的糖果
- 对明天忐忑不安只会让今天失去快乐
- 真正给我们带来快乐的是智慧不是知识
- 第七章 交际就是会聊天 交际情商决定你的受欢迎程度
- 会说话才能一见如故
- 说话会转弯错误间接提
- 想让别人认真听你得先认真说
- 自嘲的艺术
- 瘸子面前不说腿短东施面前不言面丑
- 留白也是一种交谈话术
- 说话有时也要难得糊涂
- 赞美最实用的嘴上功夫
- 说服不是争吵赢的对面依然能赢
- 可以抬高自己但不能贬低别人
- 用幽默化解尴尬
- 第八章 领导力话术 三分能力七分情商
- 领导拼的就是情商
- 没人喜欢命令式的语言
- 批评的学问和技巧
- 建议比命令更容易让人接受
- 开会得像女人的裙子越短越好
- 谎言有时恰恰是聂有用的交际手段
- 重视团队情绪妥善处理抱怨问题
- 解决摩擦之道大局为先
- 第九章 混职场学会说话很重要 让情商成为你的职场加油站
- 忠诚应该时不时拿出来显摆一下
- 如何应对领导下达的错误命令
- 领导是拿来尊重的
- 学会在底线面前止步
- 拍马屁是一种技术
- 不要自作聪明有时候不妨愚钝一点儿
- 舍得分享才能换来好人缘
- 及时处理矛盾别让裂痕越来越大
- 第十章 沟通不良小心后院起火家庭情商影响家庭和平的根源
- 家庭要和谐多说暖心话
- 套套近乎让婆媳关系更近一些
- 恶毒的语言犹如一把弯刀
- 把坏情绪关在屋外
- 拒绝唠叨该闭嘴时要闭嘴
- 文明有礼杜绝污言秽语
- 别用讽刺扼杀孩子的自信
- 鼓励帮孩子摆脱懦弱的阴影
- 第十一章 恋爱与婚姻都是说出来的爱是情感更是一种能力
- 说出来的爱谁都爱听
- 好男人都是夸出来的
- 斗嘴斗出来的打情骂俏
- 来点醋生活中不能缺少的调味品
- 开口之前先让自己冷静下来
- 撒娇女人对付男人的杀手锏
- 培养感情从说话开始
- 和女人说话得让思维拐个弯
- 第十二章 展现高情商的实用话术话就得这么说才好听
- 说服的话攻心才是硬道理
定不负相思意
传闻名门之家华氏有个貌丑口吃的五小姐，爹不疼娘不爱，这还不算，偏偏家族为她指婚的对象还是个渣男，大婚当日，新郎逃婚和三线女明星滚床单弄的满城皆知。本该遭人嘲笑的她，婚宴上玉手一指，给自己抓了个临时替补，完美逆袭。世人这才惊讶，原来五小姐不仅相貌倾城，而且妙语连珠，天资聪慧。隐匿多年，锋芒毕露，天才降世亮瞎世人眼。只是万万没想到，临时替补的新郎竟是个大麻烦。从此华笙夜夜被欺负，某人终于忍无可忍大骂江流，你个王八蛋，说好了是形婚的？江总一脸无辜回道，没错啊，我一直在身体力行的维持这段婚姻，简称行婚！...
官道无疆
自信人生二百年，会当击水三千里！ 当改革开放的时代大潮来袭，陆为民该如何重掌这人生际遇？ 从毕业分配失意到自信人生的崛起，诡谲起伏的人生，沉浮跌宕的官场，一步一个脚印，抓住每一个机会，大道无形，行者无疆，漫漫官道，唯有胸怀天地，志存高远，方能直抵彼岸。 官场经典之作。...
反穿书后，千金大佬娇养反派自救了
觉醒后，秦陶陶发现自己是一本穿书文男主的白月光。生前对男主各种跪舔，爱而不得跳了楼。死后就成了推动男女主感情戏工具人，被频频鞭尸。秦家大小姐不干了！马上开启王...
师娘，请自重
陈玄有九个美若天仙的师娘，有一天晚上，当九师娘悄悄的走进了他的房间，陈玄从此日夜无眠师娘们，请自重啊！...
火速离婚，她被狼性总裁搂腰狂宠
结婚三年，渣男前夫都没正眼看她，他领回白月光扯离婚证那天，陆黎转身就勾上了大名鼎鼎的霍铎！一夜疯狂后，男人看着她低笑陆小姐，不打算负责？陆黎转身不认人，他霍铎怎么会缺女人！本以为不会再有交集，可被他彻底缠上。某天他抵她在墙陆小姐，咱俩床上挺搭的，霍太太的位子考虑一下？众人都以为霍铎玩玩而已，就连陆黎都没当真。后来热搜爆了图，陆黎切菜划破了手，男人红着眼圈抱起她乖，以后这些我来干...
我在亡灵学院造军火
当骸骨坦克的装甲洪流席卷大地！无数幽冥轰炸机群遮蔽了天空！灭世级死海舰队多到无处停泊！数以万计的亡灵重装合成旅蓄势待发！一颗颗跨位面崩坏导弹锁定了目标！众神们才猛然回想起！罗德温格斯特，不只是个军火商。他还是凶名赫赫的死灵暴君！喂，你踩到我射程了。...
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