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二、调查研究法的优点与缺点
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每种研究方法都有自己的优势,也存在不足。
在研究中,研究者应根据自己所研究的问题选择合适的研究方法。
调查研究是应用较广的一种研究方法。
美国社会学家艾尔·巴比称:“问卷是社会调查的支柱。”
调查研究是研究者用统一、严格设计的调查表来收集资料的一种调查方法。
这种研究方法有其自身的优点,同时也存在一些缺点。
(一)优点
第一,客观性强。
一般的调查研究大都采用无记名的方式,在调查过程中,被调查者顾虑较少,能自由地表达意见,这样利于调查的客观性。
同时,调查研究可使被调查者有充分考虑的时间,不受别人干扰,被调查者可在方便时填答,这样利于结果的可靠性。
第二,收集资料快捷。
调查研究不受人数限制,抽样范围较广。
同时,调查研究在经费方面较为经济,还不需要太多人力,容易实施,是一种快捷、方便、经济的收集资料的方式。
第三,调查结果便于定量处理和分析。
调查研究的对象通常是经过科学抽样方法选取的,且其样本量往往大于其他研究方法。
因此,只要调查表设计得科学,其结果就能较好地代表总体,具有较强的说服力。
尤其是对于结构型的问卷调查资料,便于进行定量分析与研究。
(二)缺点
第一,调查研究大多只能获得数量化的资料信息,而面对复杂的现象,调查的作用就非常有限,不能够了解具体的事物与情境。
第二,调查研究对研究工具的设计要求非常高。
如果问题设计得含糊不清,便不能得到确实的回答;如果问题设计得散漫零乱,便不易整理,且难以应用统计方法分析和对结果进行科学解释。
如果问题设计得太多,便会被调查者置之不理。
若问题太少,又无法达到研究的目的。
第三,如果所选样本不能代表总体的特征,其结果将不可靠;如果调查表的回收率较低,也很难保证样本的代表性。
第四,在进行调查研究时,如对被调查者难以进行有效的指导,这可能会对调查研究的效果产生较大的干扰作用。
例如,在调查中,调查者难以了解被调查者是认真填写还是敷衍了事,被调查者对问题的理解程度如何等,这些都会影响回答的真实性和正确性,所得结果会不可靠。
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