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管人手段

作者:修铁更新时间:2025-11-27 10:41:18

本书详细说明了管人用人需要具备的十大手腕:黑脸白脸一起唱,树立“铁血”形象、恩威并重,拉打相结合、合理授权:大权独揽,小权分散等。 管人用人要有“手腕”

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《管人手段》6 以详细的规范约束员工

每个企业都是必要的。管理者可以对各个岗位做详细的岗位描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。任何管理者都可以有效地应用这一“手腕”。 所有了解日本著名企业7—11公司的人,都有一个深刻的印象,那就是7—11对员工的行为进行规范化的管理,而且形成了制度化、书面化的流程。例如,对于所有店员的活动,7—11制定了每天的工作计划表。通过这个表,员工能清楚地知道自己在什么时候,应当做什么样的事情。甚至在这个表中还有“空闲时做其他事”、“下班后到车站周围走走看看”、“把东西放回原来的地方”、“空闲时不要窃窃私语”等各种指示。 在7—11的工作计划表中,横轴是以...

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